É um programa para os beneficiários Unimed Guaratinguetá portadores de doenças crônicas. Baseado em protocolos clínicos, visa detectar precocemente as descompensações clínicas e sempre que possível este gerenciamento visa promover melhoria da qualidade de vida, capacitação para o beneficiário e/ou cuidador, visando restabelecer ou minimizar os agravos e seqüelas, diminuindo as hospitalizações.

É realizado por meio de um plano de cuidados individualizado composto por visitas domiciliares e monitoramento telefônico periódico conforme complexidade de cada caso.